Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti saat Anda mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau menghubungi kami untuk dukungan.

Informasi Pribadi

• Nama lengkap dan informasi kontak
• Alamat email dan nomor telepon
• Informasi perusahaan dan bisnis
• Data keuangan dan transaksi bisnis

Informasi Teknis

• Alamat IP dan informasi perangkat
• Data penggunaan aplikasi dan fitur
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa
• Log sistem dan data diagnostik

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami:

• Menyediakan dan mengelola akun pengguna
• Memproses transaksi dan pembayaran
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Mengirim notifikasi dan komunikasi penting
• Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan layanan
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk mematuhi kewajiban hukum
• Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasi kami
• Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data dalam transit
• Pemantauan keamanan 24/7
• Backup data reguler dan aman

5. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Menghapus akun dan data terkait
• Membatasi pemrosesan informasi tertentu
• Meminta portabilitas data
• Menolak pemrosesan untuk tujuan tertentu

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: